Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 22 novembre 2024
Memoire Ligne Pro – Ateliers et jeux interactifs en ligne pour stimuler la mémoire et apprendre de nouvelles compétences numériques
Responsable du traitement :
Memoire Ligne Pro
Reitergasse 5, 8004 Zurich, Suisse
E-mail : support@memoirelignepro.com
Téléphone : +41 44 366 68 70

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Memoire Ligne Pro. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la législation suisse et européenne, notamment le RGPD.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Memoire Ligne Pro, joignable aux coordonnées ci-dessus.

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations nécessaires à l’inscription aux ateliers.
  • Données techniques : Adresse IP, informations de connexion, type d’appareil et de navigateur, cookies.
  • Données d’utilisation : Informations sur votre utilisation de nos ateliers et jeux en ligne.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

  • Gérer vos inscriptions et participations aux ateliers et jeux interactifs.
  • Personnaliser les services pour répondre à vos besoins spécifiques.
  • Améliorer nos offres grâce à l’analyse de vos retours et préférences.
  • Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement).
  • Garantir la sécurité et le bon fonctionnement de notre plateforme en ligne.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic.

  • Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : Permettent de collecter des informations sur l’utilisation de notre site pour l’améliorer.
  • Cookies marketing : Utilisés pour personnaliser les contenus et publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne seront partagées qu’avec :

  • Les prestataires nécessaires à la fourniture de nos services (hébergement, paiements, support technique).
  • Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

Nous nous engageons à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour se conformer aux obligations légales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation suisse, vous avez les droits suivants :

  • Accès : Obtenir des informations sur vos données personnelles.
  • Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : Demander la suppression de vos données (sous réserve des exigences légales).
  • Limitation : Restreindre temporairement le traitement de vos données.
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@memoirelignepro.com

9. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou techniques. Toute modification sera publiée sur notre site avec une date de mise à jour.

Contactez-nousSi vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Memoire Ligne Pro,Reitergasse 5, 8004 Zurich, Suisse